1. Home
  2. Hỗ trợ khách hàng

Hướng dẫn gia hạn nhanh ngày sử dụng sim Mobifone

Trang HT
Trang HT 09:04 ngày 14/11/2016

Quý khách hàng hiểu gì về ngày sử dụng của sim Mobifone ? Ngày sử dụng của sim có nghĩa là thời hạn được dùng sim đó, nếu quá thời hạn sử dụng, sim Mobifone của quý khách có thể bị khóa 1 chiều/2 chiều hoặc khóa lâu hơn có thể bị mất số.

Nếu sim Mobifone của quý khách đã sắp hết hạn sử dụng thì hãy gia hạn ngày sử dụng cho sim thông qua hướng dẫn dưới đây nhé. Nếu không mọi liên lạc của quý khách sẽ bị gián đoạn nếu như sim bị khóa. Cách gia hạn thêm ngày sử dụng sim Mobifone rất đơn giản và dễ thực hiện, ngay cả khi ngồi tại nhà, quý khách hàng cũng có thể thực hiện được những thao tác này. Cách hướng dẫn dưới đây sẽ giúp quý khách hàng nắm rõ hơn.

Làm thế nào để biết thuê bao Mobifone sắp hết hạn hay chưa?

Để biết một thuê bao Mobifone bất kỳ có thời hạn sử dụng là bao lâu, chính xác là ngày nào hết hạn, quý khách hàng chỉ cần thực hiện một thao tác quen thuộc qua USSD.

Hướng dẫn cách gia hạn ngày sử dụng sim Mobifone

Khi thuê bao Mobifone của khách hàng sắp hết thời hạn sử dụng thì hãy gia hạn cho sim.

Từ bàn phím, khách hàng bấm: *101#OK, ngay lập tức thuê bao sẽ nhận được :thông tin về các loại tài khoản hiện có của thuê bao và thời hạn sử dụng của thuê bao.

Ví dụ: Muốn kiểm tra hạn sử dụng của sim: 01217122091, khách hàng bấm: *101#OK, sau đó thuê bao sẽ nhận được SMS có nội dung: “MobiQ: TKC: 186 đ, sử dụng 13/12/2016”.

Cách gia hạn ngày sử dụng sim Mobifone nhanh nhất:

Khi thuê bao quý khách hàng sắp hết hạn sử dụng thì có thể thực hiện 1 trong 2 cách gia hạn sau: Nạp thẻ Mobifone vào tài khoản hoặc chuyển tiền thành ngày sử dụng. Cả 2 cách này đều dễ thực hiện và không mất nhiều thời gian. Tùy vào tình trạng mỗi thuê bao mà quý khách hàng chọn cách gia hạn phù hợp.

Cách 1: Gia hạn bằng cách nạp thẻ Mobifone vào tài khoản thuê bao.

Để số ngày sử dụng tăng lên hoặc muốn gia hạn thêm số ngày, quý khách hàng hãy nạp thẻ Mobifone cho thuê bao. Quý khách hàng có thể nạp nhiều thẻ, tùy vào mệnh giá của các thẻ nạp khác nhau mà số ngày sử dụng được cộng vào cũng khác nhau. Cụ thể:

STT Mệnh giá thẻ nạp Số ngày sử dụng được cộng vào 
1 Thẻ nạp 10.000đ 2 ngày
2 Thẻ nạp 20.000đ 4 ngày
3 Thẻ nạp 30.000đ 7 ngày
4 Thẻ nạp 50.000đ 12 ngày
5 Thẻ nạp 100.000đ 30 ngày
6 Thẻ nạp 200.000đ 70 ngày
7 Thẻ nạp 300.000đ 115 ngày
8 Thẻ nạp 500.000đ 215 ngày

Cách 2: Gia hạn bằng cách chuyển tiền thành ngày sử dụng (dịch vụ M2D).

Nếu không muốn nạp thẻ, quý khách hàng có thể gia hạn thêm ngày sử dụng của thuê bao bằng cách chuyển tài khoản thành ngày sử dụng. Tuy nhiên, chỉ có những thuê bao còn tài khoản khá nhiều nhưng thời hạn sử dụng thì sắp hết thì mới nên gia hạn bằng cách này. Để đổi tiền thành ngày sử dụng, các thuê bao làm theo thứ tự sau:

+ Bước 1: Khách hàng cần đăng ký “mật khẩu” sử dụng dịch vụ bằng cách bấm: *117*<mật khẩu>*<mật khẩu># OK. (mật khẩu là một dãy số gồm 5 ký tự khách hàng tự chọn).

+ Bước 2: Khách hàng bấm tiếp: *121*<mật khẩu>#OK và làm theo hướng dẫn để chuyển tiền.

Lưu ý: Cước phí sử dụng dịch vụ: 1.000đ/ 1 lần chuyển tiền. Mobifone quy ước: 500Đ = 1 ngày sử dụng, dựa vào đó, khách hàng sẽ biết số tiền mình chuyển và số ngày sử dụng nhận được là bao nhiêu.

Ngay khi gia hạn thêm ngày sử dụng thành công, quý khách hàng có thể an tâm sử dụng và đăng ký các dịch vụ khác cho thuê bao Mobifone của mình, đặc biệt là dịch vụ 3G.

Cách đăng ký 3G cho thuê bao Mobifone sau khi gia hạn ngày sử dụng:

Thuê bao sau khi gia hạn thêm ngày sử dụng vẫn đăng ký được 3G Mobifone giống như một thuê bao thông thường. Để đăng ký 3G Mobifone, quý khách hàng chỉ cần soạn 1 tin nhắn duy nhất theo cú pháp:

DKV [Tên gói 3G] gửi 9084

Ví dụ: Khách hàng muốn đăng ký gói Miu Mobifone thì soạn tin: DKV MIU gửi 9084.

Hệ thống sẽ trừ cước từ tài khoản chính của thuê bao ngay khi gói cước 3G được đăng ký thành công. Khi cần đăng ký 3G, quý khách hàng có những sự lựa chọn sau đây:

 Tên gói 3G  Cú pháp đăng ký gói Giá gói  Dung lượng data  Cước phát sinh  Chu kỳ sử dụng
 MIU  DKV MIU gửi 9084  70.000đ  3,8GB   Phải mua thêm data để tiếp tục sử dụng  30 ngày
 MIU90  DKV MIU90 gửi 9084  90.000đ  5,5GB
 BMIU  DKV BMIU gửi 9084  200.000đ  16,5GB
 M70  DKV M70 gửi 9084  70.000đ  3,8GB
 M90  DKV M90 gửi 9084  90.000đ  5,5GB
 M120  DKV M120 gửi 9084  120.000đ  16,5GB

Hết hạn sử dụng là một tình trạng phổ biến ở nhiều thuê bao, quý khách hàng hãy lưu lại đến lúc cần phải dùng đến nhé. Chúc quý khách hàng gia hạn ngày sử dụng và đăng ký 3G thành công! Chi tiết liên hệ 9090 tổng đài Tư vấn CSKH Mobifone.